Vind antwoorden op veelgestelde vragen over het koppelen van je Shopify-store aan Bol.com, of stuur direct een bericht naar ons supportteam.
Staat je vraag er niet tussen? Vul het contactformulier in.
Je genereert API-credentials (een Client ID en Client Secret) in je Bol.com verkoopaccount en plakt deze in BlueLink. Volg onze stapsgewijze handleiding, het duurt maar een paar minuten.
Controleer eerst of je geen spaties hebt meegekopieerd met je Client ID of Client Secret, en of de credentials niet zijn ingetrokken in het Bol.com portaal. Bol.com toont de Client Secret maar één keer; ben je deze kwijt, genereer dan nieuwe credentials en voer ze opnieuw in. Blijft het misgaan? Stuur ons een bericht via het formulier.
Ja, het is volledig geïntegreerd (embedded). Je hebt geen aparte login nodig. Open BlueLink direct via de zijbalk van je Shopify Admin.
Controleer op het BlueLink Dashboard of de verbindingsstatus van je Bol.com account op 'Verbonden' staat. Staat deze op fout, dan zijn je credentials mogelijk verlopen of ingetrokken. Genereer dan nieuwe in je Bol.com verkoopaccount. Werkt alles ogenschijnlijk wel maar mis je toch data? Neem contact op, dan kijken we mee.
We reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Vermeld je Shopify store-URL in het formulier, dan kunnen we je sneller helpen.
Je API-gegevens worden versleuteld opgeslagen en we delen je data nooit met derden. Lees meer in ons privacybeleid.
Bekijk onze uitgebreide documentatie voor installatiehandleidingen, API-details en probleemoplossing.
Lees de documentatieWe reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.